Katalog szkoleń zamkniętych – dla kadry kierowniczej

1. Wdrażanie zmian w firmie

 Ramowy program szkolenia

• Sedno zmian – wpływanie na postawy pracowników w trakcie wdrażanych zmian
• Jak angażować w proces zmiany swoich kluczowych pracowników
• Rozwój umiejętności komunikacyjnych niezbędnych do wdrożenia zmiany
• Jak prowadzić zespół przez zmianę

 W wyniku szkolenia nastąpi: zwiększenie efektywności procesu zmiany poprzez lepsze rozumienie zachowań i reakcji pracowników na zmianę w trakcie jej trwania; wsparcie organizacji w utrzymaniu tempa zmian i budowanie gotowości do zmian; minimalizacja oporów wobec zmian; rozwój kompetencji komunikacyjnych kadry zarządzającej w zakresie wdrażanych zmian; rozumienie własnej roli w procesie zachodzących zmian w firmie.

2. Zarządzanie przez cele

 Ramowy program szkolenia

• Wyznaczanie celów w oparciu o cele strategiczne firmy (MODEL SMART)
• Czynniki mające wpływ na realizację wyznaczonych celów (MODEL OTUIM)
• Angażowanie pracowników w realizację postawionych celów
• Wsparcie czy kontrola pracownika podczas realizacji wyznaczonych celów
• Rozmowa oceniająca realizację celu

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności: stosowania w praktyce modelu MBO; wyznaczania celów zgodnie z modelem SMART i w powiązaniu ze strategią organizacji; precyzowania mierzalności stawianych celów; sprawnego prowadzenia rozmów z pracownikami na temat wyznaczania i realizacji celów; konstruowania i oceniania planów działania.

3. Kierowanie zespołem

 Ramowy program szkolenia:

• Budowanie zespołów – dobór odpowiednich członków zespołu (koncepcja M. Belbina)
• Expose szefa zespołu
• Dobór stylu zarządzania do potrzeb zespołu (K. Blanchard)
• Efektywna współpraca w zespole
• Rola konfliktów w zespole (P.Coleman)
• Efektywne prowadzenie spotkań zespołu
• Podejmowanie decyzji przez zespół
• Komunikacja w zespole

W wyniku szkolenia nastąpi: nauka doboru odpowiednich osób do swojego zespołu; przewodzenie zespołowi i dopasowanie stylu; zarządzanie dostosowane do aktualnych potrzeb zespołu; budowanie autorytetu; planowanie i organizowanie pracy zespołu; konstruktywne wykorzystywanie konfliktu; dalszy rozwój zespołu; prowadzenie efektywnych spotkań z zespołem; współpraca z zespołem na rzecz wspólnego sukcesu.

4.       Motywacja pozafinansowa pracowników

  Ramowy program szkolenia:

• Postawy pracowników
• Motywacja wewnętrzna a zewnętrzna pracowników
• Rola kar i nagród w motywowaniu pracowników
• Delegowania zadań a motywacja do ich realizacji
• Motywowanie pracowników w oparciu o koncepcję samodeterminacji (Ryan, Deci)
• Podtrzymywanie motywacji wewnętrznej przez stany flow (koncepcja M. Csikszentmihaly)
• Rozmowy motywujące z pracownikami

W wyniku szkolenia nastąpi: wpływanie na postawę pracowników; właściwe korzystanie z narzędzi motywacji pozafinansowej; świadomy dobór narzędzi motywacji pozafinansowej do poszczególnych pracowników; wzmacnianie motywacji wewnętrznej pracownika; prowadzenie rozmów motywujących z pracownikami.

5. Komunikacja w pracy menedżera

Ramowy program szkolenia:

• Przekazywanie bieżących informacji zwrotnych pracownikom
• Rozmowy rozwojowe z pracownikami ( w oparciu o techniki coachingowe)
• Rozmowy oceniające pracowników
• Rozmowa motywująca i dyscyplinująca z pracownikiem

W wyniku szkolenia nastąpi: udzielanie konstruktywnych wskazówek pracownikom; prowadzenie rozmów na temat rozwoju pracownika w firmie; motywowanie i dyscyplinowanie pracownika. prowadzenie rozmów oceniających pracownika.

6. Zarządzanie konfliktami

Ramowy program szkolenia:

• Diagnoza radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi (według T.Kilmanna)
• Źródła sytuacji konfliktowych (More’a)
• Konstruktywne strategie podejścia do konfliktu
• Przekształcanie konfliktu we współpracę (Model Gordona)
• Wykorzystanie technik kreatywnych w zarządzaniu konfliktem
• Techniki mediacyjne w zarządzaniu konfliktem
• Konstruktywna komunikacja w sytuacji konfliktu (m.in. model P.Colemana, technika 3 kroków)

W wyniku szkolenia nastąpi: efektywne zarządzanie konfliktami; konstruktywne reagowanie na konflikt; przekształcanie konfliktu we współpracę; panowanie nad emocjami w sytuacji konfliktu; konstruktywna komunikacja w konflikcie.